Нормативные правовые акты, регулирующие порядок рассмотрения обращений
Федеральный уровень:
Конституция Российской Федерации
Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»
Региональный уровень
Муниципальный уровень
Документы учреждения:
Положение «О порядке рассмотрения обращений граждан» учреждения